Recuperar contraseña de mi correo @ugto.mx

Procedimiento para la recuperación de la contraseña de mi correo @ugto.mx

Recuperar contraseña (Estudiantes)

1. En tu navegador web, ingresa la siguiente dirección: 

https://intraug.ugto.mx/ServiciosUsuario/recuperacion/

2. En la página Recuperar mi contraseña, dirígete a la sección Soy alumno y quiero, y dale clic; se desplegará un menú donde elegirás la opción Recuperar mi contraseña.

3. Se abrirá la página Recuperación de contraseña de Cuenta UGTO para Estudiantes, donde llenarás el formulario. Luego de completar el formulario, darás clic al botón Obtener Correos Electrónicos.

4. Una vez que se carguen las cuentas de correo electrónico, dale clic al botón Enviar Nueva Contraseña para que la nueva contraseña se envíe a dichas cuentas de correo.

5. Por último, aparecerá un mensaje de confirmación informándote que puedes revisar los correos a los cuales se envió la nueva contraseña.

Recuperar contraseña (Académicos)

1. En tu navegador web, ingresa la siguiente dirección: 

https://intraug.ugto.mx/ServiciosUsuario/recuperacion/

2. En la página Recuperar mi contraseña, dirígete a la sección Soy académico y quiero, y dale clic; se desplegará un menú donde elegirás la opción Recuperar mi contraseña.

3. Se abrirá la página Recuperación de contraseña de Cuenta UGTO para Empleados, donde llenarás el formulario. Luego de completar el formulario, darás clic al botón Obtener Correos Electrónicos.

4. Se cargarán dos secciones nuevas, donde harás lo siguiente:

  • En la sección Correo institucional, darás clic al botón Seleccionar correo y elegirás la cuenta de la cual deseas recuperar la contraseña.
  • Automáticamente, en la sección Correo personal aparecerá la cuenta de correo electrónico personal que hayas proporcionado anteriormente. En caso de no haberlo hecho, es necesario que envíes un correo a la dirección soporte@ugto.mx con los siguientes datos:
    • El asunto de tu solicitud (Registro de Correo personal)
    • Número de empleado (NUE)
    • La cuenta de correo electrónico personal que deseas registrar.
  • Una vez hecho esto, recibirás una respuesta en la cual te confirmarán que tus datos fueron actualizados, por lo que podrás continuar con la recuperación de tu contraseña.
  • Por último, darás clic al botón Activar y Enviar Nueva Contraseña.

5. Por último, aparecerá un mensaje de confirmación informándote que revises los correos a los cuales se envío la nueva contraseña.

Recuperar contraseña (Administrativos)

1. En tu navegador web, ingresa la siguiente dirección: 

https://intraug.ugto.mx/ServiciosUsuario/recuperacion/

2. En la página Recuperar mi contraseña, dirígete a la sección Soy académico y quiero, y dale clic; se desplegará un menú donde elegirás la opción Recuperar mi contraseña.

3. Se abrirá la página Recuperación de contraseña de Cuenta UGTO para Empleados, donde llenarás el formulario. Luego de completar el formulario, darás clic al botón Obtener Correos Electrónicos.

4. Se cargarán dos secciones nuevas, donde harás lo siguiente:

  • En la sección Correo institucional, darás clic al botón Seleccionar correo y elegirás la cuenta de la cual deseas recuperar la contraseña.
  • Automáticamente, en la sección Correo personal aparecerá la cuenta de correo electrónico personal que hayas proporcionado anteriormente. En caso de no haberlo hecho, es necesario que envíes un correo a la dirección soporte@ugto.mx con los siguientes datos:
    • El asunto de tu solicitud (Registro de Correo personal)
    • Número de empleado (NUE)
    • La cuenta de correo electrónico personal que deseas registrar.
  • Una vez hecho esto, recibirás una respuesta en la cual te confirmarán que tus datos fueron actualizados, por lo que podrás continuar con la recuperación de tu contraseña.
  • Por último, darás clic al botón Activar y Enviar Nueva Contraseña.

5. Por último, aparecerá un mensaje de confirmación informándote que revises los correos a los cuales se envío la nueva contraseña.

Recover password for students

1. En tu navegador web, ingresa la siguiente dirección: 

https://intraug.ugto.mx/ServiciosUsuario/recuperacion/

2. You will have access to the web page Recuperar contraseña (Recover my password). Now, direct the cursor to the section Soy alumno y quiero  (I’m a student and I want to) and click on it. A menu will be displayed where you will choose the Recuperar mi contraseña (Recover my password) option.

3. Another web page named Recuperación de contraseña de Cuenta UGTO para estudiantes (UGTO Account password recovery for students) will open, fill out the form. After you fill it out, click on the Obtener Correos Electrónicos (Get e-mails) button.

4. Once the e-mail accounts are loaded, click on the Enviar Nueva Contraseña button (Send New Password) so the new password will be sent to those e-mail accounts.

5. Last, a confirmation message letting you know that you can check your e-mails to which the new password was sent will appear.

 Recover password for academics

1. In the web browser of your choice, enter the following address:

https://intraug.ugto.mx/ServiciosUsuario/recuperacion/

2. You will have access to the web page Recuperar mi contraseña (Recover my password). Now, direct the cursor to the section Soy académico y quiero (I’m an academic and I want to) and click on it. A menu will be displayed, where you will choose the Recuperar mi contraseña (Recover my password) option.

3. Another web page named Recuperación de contraseña de Cuenta UGTO para Empleados (UGTO Account password recovery for employees) will open, fill out the form. After you fill it out, click on the Obtener Correos Electrónicos (Get e-mails) button.

4. Subsequently, follow the next instructions carefully:

  • Move the cursor to the Correo institucional (Institutional e-mail) section, click on the Seleccionar correo (Select e-mail) button and choose the e-mail account from which you want to recover the password.
  • In the section Correo personal (Personal e-mail), the personal e-mail you previously provided will automatically appear. If you have not done it, you need to send an e-mail to the address soporte@ugto.mx with the following information:
    • The subject of your request
    • Your employee number (NUE)
    • The personal e-mail account you wish to register.
  • Once you have done it, you will receive a response confirming that your data was updated; after this you will be able to continue with the password recovery process. 
  • Then, click on the Activar y Enviar Nueva Contraseña (Activate and Send New Password) button.

5. Last, a confirmation message will appear informing you that you can check your e-mails to which the new password was sent.

Recover password for administratives

1. In the web browser of your choice, enter the following address:

https://intraug.ugto.mx/ServiciosUsuario/recuperacion/

2. You will have access to the web page Recuperar mi contraseña (Recover my password). Now, direct the cursor to the section Soy administrativo y quiero (I’m an administrative and I want to) and click on it. A menu will be displayed where you will choose the Recuperar mi contraseña (Recover my password) option.

3. Another web page named Recuperación de contraseña de Cuenta UGTO para Empleados (UGTO Account password recovery for employees) will open, fill out the form. After you fill it out, click on the Obtener Correos Electrónicos (Get e-mails) button.

4. Subsequently, follow the next instructions carefully:

  • Move the cursor to the Correo institucional (Institutional e-mail) section, click on the Seleccionar correo (Select e-mail) button and choose the e-mail account from which you want to recover the password.
  • In the section Correo personal (Personal e-mail), the personal e-mail you previously provided will automatically appear. If you have not done it, you need to send an e-mail to the address soporte@ugto.mx with the following information:
    • The subject of your request
    • Your employee number (NUE)
    • The personal e-mail account you wish to register.
  • Once you have done it, you will receive a response confirming that your data was updated; after this you will be able to continue with the password recovery process. 
  • Then, click on the Activar y Enviar Nueva Contraseña (Activate and Send New Password) button.

5. Last, a confirmation message will appear informing you that you can check your e-mails to which the new password was sent.you can check your e-mails to which the new password was sent will appear.